Vyvolání platby a její přijetí
Jak na pokladně zadáte částku, vyberete PayPoint a necháte zákazníka zaplatit přiložením mobilu nebo sdílením ID transakce.
Platbu vytvoříte v sekci platby · zadáte částku na numpadu, spustíte ji a zákazníka necháte zaplatit přiložením mobilu nebo přes sdílené ID transakce.
- 1Zadejte částkuNa číselné klávesnici naťukáte částku a klepnete na „PLATBA [částka]“.
- 2Vyberte PayPointZvolíte aktivní PayPoint, na který platbu přijmout.
- 3Ukažte zákazníkovi platbuZobrazí se „Zaplaťte prosím“. Zákazník přiloží telefon k PayPointu, nebo mu sdílíte ID transakce.
- 4Sledujte stavStatus platby se aktualizuje živě · od „Zaplaťte prosím“ po „Zaplaceno“.
Konflikt aktivní transakce na PayPointu
Na jednom PayPointu může být v jeden okamžik jen jedna nezaplacená platba. Když chcete vystavit novou, aplikace nabídne „Konflikt transakcí“ · buď platbu vystavíte na jiném PayPointu, nebo klepnete na „Přepsat existující“ a původní nezaplacená transakce se zruší.
Nenašli jste odpověď?
Vyberte, koho se to týká, a my vás pošleme na správný formulář podpory. Nebo napište na info@mo.one či zavolejte 226 633 296.