‹ Nápověda ‹ Podnikatelé

Vyvolání platby a její přijetí

Jak na pokladně zadáte částku, vyberete PayPoint a necháte zákazníka zaplatit přiložením mobilu nebo sdílením ID transakce.

9:41●●●Wi-Fi100 %
NAHLÁSIT CHYBU
250,00
1
2
3
4
5
6
7
8
9
C
0
00
Pokladna 1
PLATBA 250 Kč
Přehled
Transakce
Pokladna
Vyúčtování
Více
KROK 1 / 3

Zadejte částku

Na číselné klávesnici naťukáte částku.

Platbu vytvoříte v sekci platby · zadáte částku na numpadu, spustíte ji a zákazníka necháte zaplatit přiložením mobilu nebo přes sdílené ID transakce.

  1. 1
    Zadejte částkuNa číselné klávesnici naťukáte částku a klepnete na „PLATBA [částka]“.
  2. 2
    Vyberte PayPointZvolíte aktivní PayPoint, na který platbu přijmout.
  3. 3
    Ukažte zákazníkovi platbuZobrazí se „Zaplaťte prosím“. Zákazník přiloží telefon k PayPointu, nebo mu sdílíte ID transakce.
  4. 4
    Sledujte stavStatus platby se aktualizuje živě · od „Zaplaťte prosím“ po „Zaplaceno“.

Konflikt aktivní transakce na PayPointu

Na jednom PayPointu může být v jeden okamžik jen jedna nezaplacená platba. Když chcete vystavit novou, aplikace nabídne „Konflikt transakcí“ · buď platbu vystavíte na jiném PayPointu, nebo klepnete na „Přepsat existující“ a původní nezaplacená transakce se zruší.

Nenašli jste odpověď?

Vyberte, koho se to týká, a my vás pošleme na správný formulář podpory. Nebo napište na info@mo.one či zavolejte 226 633 296.